El secretario de Estado de Turismo, Joan Mesquida, y el director general de Turespaña, Antonio Bernabé, presentaron en el Palacio de Congresos de Madrid el “Proyecto Anfitriones”, cuyo objetivo es mejorar la calidad percibida de España como destino turístico, impulsando la cultura del detalle y la atención al cliente.

El programa se enmarca en el Eje Valor al Cliente del Plan del Turismo Español Horizonte 2020. Se estructura en dos líneas de actuación (Cultura del Detalle y Destino al Detalle) e incluye un plan de formación del que se beneficiarán más de 15.000 profesionales del sector repartidos en los destinos que se beneficien del plan.

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