Actualidad
Noticias del sector
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Los personajes más influyentes del mundo de la tecnología - (08/05/2009)
Como todos los años, la revista Time ha presentado la lista de los 100 personajes más influyentes del mundo. En ella encontramos a algunos de los actuales pesos pesados del sector tecnológico.
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“Movilizar” los CRM para afrontar la crisis - (08/05/2009)
Un estudio de Research In Motion (RIM), llevado a cabo entre profesionales de más de 1.000 empresas de Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España, muestran que están implantando soluciones móviles de CRM para obtener una ventaja competitiva, optimizar la satisfacción del cliente y aumentar la productividad.
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¿Un nuevo buscador inteligente? - (07/05/2009)
Hace unos días se presentó en la Universidad de Harvard el sistema Wolfram Alpha, una nueva herramienta que, según sus inventores, es capaz de interpretar las preguntas simples y concretas, de la misma forma en que la realizan las personas. El diario The Independent lo califica como “el invento que cambiará Internet para siempre”.
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La rutina de “gestionar” las redes sociales - (05/05/2009)
La efectividad del marketing en las redes sociales reside en la continuidad para mantener los resultados. Por esta razón suele ser útil incorporar a la rutina diaria una especie de lista de tareas relacionadas con estas comunidades virtuales que se adapte a las prioridades y necesidades de cada negocio.
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Presentado el “Proyecto Anfitriones” para impulsar la calidad del detalle y la atención al cliente - (27/04/2009)
El secretario de Estado de Turismo, Joan Mesquida, y el director general de Turespaña, Antonio Bernabé, presentaron en el Palacio de Congresos de Madrid el “Proyecto Anfitriones”, cuyo objetivo es mejorar la calidad percibida de España como destino turístico, impulsando la cultura del detalle y la atención al cliente.