Anfitriones – Formación y Talento Turístico es el sistema global de aprendizaje impulsado por la Secretaría de Estado de Turismo y gestionado por SEGITTUR para fortalecer los conocimientos y competencias de los profesionales del sector turístico y contribuir a la transformación y competitividad del turismo español.
Su objetivo es ofrecer una formación gratuita, práctica y de calidad, con certificación de la Secretaría de Estado de Turismo, adaptada a las necesidades de los diferentes perfiles que participan en la actividad turística y orientada a los principales retos del sector.
La oferta formativa se articula en torno a dos grandes ejes, la digitalización y la sostenibilidad, y se completa con contenidos orientados al desarrollo de competencias personales y profesionales y la mejora de la gestión de destinos y organizaciones turísticas.
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Un sistema global de formación
Anfitriones integra en un único entorno virtual la oferta formativa vinculada a diferentes programas y proyectos estratégicos de la Secretaría de Estado de Turismo y SEGITTUR y la organiza en diferentes campus, combinando una oferta abierta al conjunto del sector con formación especializada para colectivos y comunidades profesionales concretas:
- Campus Abierto: formación dirigida al conjunto de agentes del ecosistema turístico, con contenidos orientados a la sostenibilidad, la digitalización y el desarrollo de talento.
- Campus SICTED: formación dirigida a los profesionales y agentes que participan en el programa SICTED, enfocada en la sostenibilidad, la calidad y la mejora continua.
- Campus DTI: formación especializada para profesionales vinculados a los destinos que forman parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, centrada en el Modelo DTI y su aplicación práctica.
- Campus PID: espacio formativo de la Plataforma Inteligente de Destinos, dirigido a destinos, empresas y profesionales que apuestan por una gestión turística basada en datos. Disponible próximamente.
- Campus Talento Interno: espacio destinado a la formación y desarrollo profesional de los equipos de SEGITTUR.
Esta estructura permite adaptar la oferta a distintos perfiles y necesidades, manteniendo un marco común de aprendizaje y desarrollo.
El papel de SEGITTUR
SEGITTUR gestiona y desarrolla Anfitriones y trabaja en la identificación de necesidades formativas, la planificación y evolución de la oferta, el desarrollo de contenidos y metodologías y la gestión de los diferentes campus, así como en la incorporación de herramientas y soluciones que permitan mejorar progresivamente la experiencia de aprendizaje.
Un modelo centrado en las personas
Anfitriones ha evolucionado desde su planteamiento inicial hacia un modelo global de capacitación y desarrollo del talento, más amplio y flexible, que sitúa a las personas y sus necesidades de aprendizaje en el centro.
Más allá de ofrecer un catálogo de cursos, el modelo busca conectar las necesidades de los profesionales con los conocimientos y competencias que requiere un sector en transformación, facilitando propuestas formativas relevantes y aplicables a su actividad profesional.
Para ello, la oferta se revisa y actualiza de forma continua y avanza hacia una formación cada vez más personalizada, flexible y orientada a competencias, capaz de acompañar a los profesionales en distintos momentos de su desarrollo y de adaptarse a nuevas necesidades y formas de aprendizaje.
Anfitriones se configura así como un espacio para el aprendizaje y el desarrollo del talento turístico, conectando formación y conocimiento y favoreciendo la participación activa de los profesionales en la transformación del sector.
Más información y acceso a la formación: turismo-formacion.com
