El estudio sectorial e informe de tendencias en la industria del turismo, elaborado por Giorgio Ascolese y Joantxo Llantada, hace un repaso por las tendencias que marcarán el futuro del turismo en 2045, como son la inteligencia artificial, la web semántica, el Internet de las cosas, los “bots”, el reconocimiento facial, el “blockchain” o los “wearables».
El informe cuenta con tres grandes bloques, un primero en el que se habla sobre los principios que justifican el análisis, entre los que se incluyen la cultura digital o la responsabilidad social; un segundo en el que se habla de los factores globales –políticos, económicos, tecnológicos, legales,…- y en tercer lugar las tendencias que afectan a la marca y la producción de servicios turísticos.
