Etiqueta: Chatbot turismo

El sector turístico sigue liderando la implementación de las nuevas tecnologías, en concreto, todas aquellas que están relacionadas con el ámbito conversacional. Las interfaces conversacionales de texto y voz ya son un canal más para muchas empresas del sector que han visto en estos nuevos


El chatbot de la cadena hotelera Riu fue el ganador del primer concurso de chatbots turísticos, organizado por SEGITTUR en colaboración con Planeta Chatbot, en su categoría de servicio turístico. Para conocer mejor esta herramienta con la que se mejora la experiencia del cliente, hemos hablado


¿Qué ventajas aporta un chatbot en cada momento del viaje? Un chatbot puede convertirse en el mejor acompañante durante todos los momentos del viaje. En primer lugar, le ayudará a planificar el desplazamiento, obtener información previa del lugar y del establecimiento donde tiene previsto