SEGITTUR gestiona el programa de Destinos Turísticos Inteligentes, incluido en el Plan Nacional e Integral de Turismo (PNIT) 2012-2015, cuyo objetivo es mejorar el posicionamiento de España como destino turístico mundial, buscando nuevos mecanismos para impulsar la innovación en los destinos con el despliegue y desarrollo de las TIC.
Según el subcomité de normalización, un destino turístico inteligente es un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible para todos, que facilita la interacción e integración del visitante con el entorno e incrementa la calidad de su experiencia en el destino, a la vez que mejora la calidad de vida de los residentes.
SEGITTUR está trabajando con varios destinos piloto a los que se realiza un diagnóstico de situación para trazar su hoja de ruta hacia la conversión a Destino Turístico Inteligente. Este trabajo se lleva a cabo desde cuatro ejes de actuación: la tecnología, la innovación, la accesibilidad y la sostenibilidad.
Para ello, SEGITTUR contará con la colaboración de PREDIF, Tecnalia y el ITR para la realización de los estudios diagnóstico de cada una de las áreas de las que son expertos, lo que permitirá un trabajo de análisis y consultoría exhaustiva que, sin duda, repercutirá en beneficio del destino.
Comité de normalización de Ciudades Inteligentes
PREDIF, Tecnalia y el ITR también son miembros del subcomité de normalización de Destinos Turísticos Inteligentes, constituido por más de 160 vocales representantes de los distintos ámbitos del turismo, presidido por SEGITTUR e integrado en el Comité de Normalización de AENOR AEN/CTN 178 de Ciudades Inteligentes.