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Claves para innovar en la creación de producto turístico

El design thinking y el customer journey experience son elementos claves para la innovación en la creación de productos y servicios turísticos, según nos explica en una entrevista Eva Alvarez @evilandia, consultora creativa de Ketchum y experta en innovación y creatividad, con quien tratamos cómo ser más innovadores en la creación de producto. Eva participó este año en SEGITTURLab dentro de Fitur Know-How & Export, donde se organizó el taller CreaTURexperiencia.

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Las nuevas tecnologías aplicadas al turismo serán analizadas por la OMT en Seminario de Honduras

La vinculación entre las nuevas tecnologías y la innovación del sector turístico es uno de las áreas de trabajo prioritarias de la Organización Mundial del Turismo, que el próximo 1 de junio organizará el Seminario Internacional sobre Nuevas Tecnologías aplicadas al turismo en Roatán (Honduras), en el que, se hablará sobre observatorios turísticos, big data y nuevas plataformas de servicios turísticos.

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Benidorm, ejemplo de destino turístico inteligente

Benidorm ha recibido el informe del testeo de la Norma UNE 178501: Sistema de Gestión, cuyos resultados ponen de manifiesto que gracias al trabajo previo que había hecho en los cuatro ejes innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad ha tenido un balance positivo.

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Internet de las Cosas

IoT es una tendencia tecnológica imparable. Las ventajas son incuestionables e incluso aparecerán nuevas. Los principales inconvenientes como la seguridad, privacidad y miedo a la “deshumanización” deben ser resueltos de forma incuestionable, por encima de empresas y gobiernos.

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