* El proyecto ORBIS CORPORATE es uno de los beneficiarios de la II convocatoria de las ayudas Última Milla, dirigidas a la digitalización de pymes turísticas y enmarcadas dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) del Gobierno de España, que ha sido financiado con los fondos europeos Next Generation.

¿En qué consiste el proyecto?

ORBIS CORPORATE es una plataforma software diseñada para establecer un canal de comunicación directo entre las agencias de viajes y sus clientes corporativos, centrada en la gestión de facturas electrónicas y en la generación de informes BI sobre los viajes de empresa.

Esta solución tecnológica ofrece a las agencias un entorno seguro y profesional donde sus clientes pueden consultar los detalles de los servicios contratados, realizar pagos pendientes y descargar facturas electrónicas en distintos formatos.

El proyecto ha sido desarrollado en consorcio entre PIPELINE SOFTWARE y tres agencias de viajes con amplia experiencia en el segmento corporativo —Viajes ECO, Viatges Viñolas y Viajes Globus—, que han aportado su conocimiento y trayectoria en la gestión de viajes de empresa.

¿Cuál es el objetivo del proyecto?

ORBIS CORPORATE nace para dar respuesta a una necesidad creciente en el sector: ofrecer a las empresas información actualizada y en tiempo real sobre los servicios gestionados por su agencia de viajes, de manera normalizada, automatizada y sin intervención manual.

Desde el ERP ORBIS WEB, el sistema agiliza la captura automática de reservas procedentes de distintas fuentes (GDS, bancos de camas, webs de proveedores, documentación de viaje, etc.), calcula de forma automática parámetros como el destino o las emisiones de CO₂, y valida que se disponga de todos los datos analíticos requeridos por el cliente (centros de coste, números de autorización de viaje, identificadores de pasajeros, etc.).

Posteriormente, las facturas emitidas se entregan de forma desatendida y enriquecida con información adicional de los servicios a la plataforma ORBIS CORPORATE.

Por su parte, ORBIS CORPORATE garantiza el almacenamiento seguro de toda la información, gestiona los accesos de los usuarios y permite la descarga de facturas y la generación de informes personalizados de los viajes corporativos.

¿A qué subsector del turismo va dirigido?

ORBIS CORPORATE está orientado a todas las agencias de viajes, especialmente a aquellas especializadas en la gestión de viajes de empresa.

¿Cómo contribuye a la transformación digital del sector?

Gracias a la normalización de la información de los servicios de viaje (vuelos, trenes, alojamientos, alquiler de vehículos, traslados, actividades, etc.), ORBIS CORPORATE fortalece la relación entre agencias y empresas, facilitando:

• La creación automatizada de informes de viaje.
• La gestión y emisión de facturas electrónicas.
• La gestión de cobros online, mediante enlaces de pago por tarjeta, Bizum o transferencia.

De este modo, contribuye de forma directa a la digitalización y automatización de los procesos clave del sector del viaje corporativo.

¿Cómo han contribuido los fondos a financiar el proyecto? ¿Sin esa ayuda lo habríais puesto en marcha?

La ayuda del programa Última Milla ha permitido acelerar el desarrollo de un proyecto que ya contaba con una fuerte demanda entre nuestros clientes y que representa una apuesta estratégica para los próximos años.

Consideramos que ORBIS CORPORATE tiene un gran potencial de evolución como plataforma integral, capaz de incorporar en el futuro:

• Los flujos de solicitud y autorización de viajes de las empresas.
• La aplicación automática de políticas de viaje corporativas.
• La gestión de tarifas y reservas de servicios.
• Y la gestión de incidencias antes, durante y después del viaje.

Gracias a esta ayuda hemos establecido la base tecnológica del sistema, y seguiremos ampliando sus funcionalidades para ayudar a las agencias de viajes a ser más eficientes, productivas y competitivas.

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