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SEGITTUR y FITUR han convocado la cuarta edición del concurso para chatbots y voiceapps turísticos “The Chatbots Tourism Awards 2022”, que se celebrará en el contexto de Fitur Know-How & Export, en reconocimiento a la importancia que los asistentes conversaciones están adquiriendo para
Chatbots, asistentes virtuales, traductores automáticos o análisis de sentimiento y percepción de la marca son algunas de las aplicaciones prácticas de la inteligencia artificial a la gestión de los destinos, según han coincidido varios expertos en el webinar “Inteligencia Artificial y
Los gustos de los viajeros cambian constantemente, y con ellos, su forma de inspirarse y de visitar un lugar. Si antes se adquirían mayoritariamente paquetes de viaje preconfigurados a los que el turista se adaptaba, mínimamente flexibles a distintos perfiles de visitantes; ahora son los destinos
En los últimos años, hay un “buzzword” que está empezando a calar en el marketing turístico y es el “BigData”. Pero, ¿qué es exactamente BigData? Si nos paramos a pensar, BigData significa tener una gran cantidad de datos (ya sean propios o con el apoyo de terceros). Hay muchas
El sector turístico ha ido incorporando términos y conceptos como customer journe, gamificación, innovación, rentabilidad, internet de las cosas, transformación digital, destinos turísticos inteligentes, etc. Además es frecuente en los diferentes foros, jornadas, ferias sobre el sector
La inteligencia artificial, el marketing mobile, los chatbots, la personalización,el reconocimiento facial y la realidad virtual son la tendencias del marketing digital 2018 para los profesionales del sector turístico, según recoge un estudio elaborado por el grupo de investigación en Hotelería
