La Villa Ducal de Osuna, con su riqueza patrimonial, cultural y natural, ha dado un salto cualitativo hacia la modernización de su oferta turística gracias al proyecto Osuna Innova Turismo. Esta iniciativa, impulsada por el Ayuntamiento de Osuna y financiada por los fondos europeos Next Generation EU, representa una apuesta decidida por la transformación digital del sector turístico local. A continuación, desgranamos los aspectos más relevantes del proyecto, sus objetivos y su impacto en el destino.
¿En qué ha consistido el proyecto?
El proyecto Osuna Innova Turismo se ha centrado en la incorporación de herramientas digitales avanzadas para mejorar la gestión de los recursos turísticos de la localidad. En concreto, ha contemplado dos actuaciones principales:
- Creación de un Observatorio Turístico. Esta herramienta permite recopilar, analizar y visualizar datos sobre el comportamiento de los visitantes, sus preferencias, zonas de tránsito, duración de las estancias y otros indicadores clave. Gracias a esta información, se pueden tomar decisiones más informadas y adaptar la oferta turística a las necesidades reales del público.
- Sistema inteligente de reservas. Se ha desarrollado una plataforma digital que facilita la gestión de la oferta turística y cultural de Osuna. Los visitantes pueden consultar actividades, horarios, disponibilidad y realizar reservas de forma sencilla y eficiente. Esta solución mejora la experiencia del usuario y optimiza la organización de eventos y visitas guiadas.
Ambas actuaciones están integradas en una plataforma geoespacial que permite visualizar los recursos turísticos en un mapa interactivo, enriqueciendo la experiencia del visitante y facilitando la planificación de su estancia.
¿Cuál ha sido el objetivo del proyecto?
El objetivo principal de Osuna Innova Turismo ha sido convertir Osuna en un destino turístico inteligente, capaz de ofrecer experiencias personalizadas, sostenibles y de calidad. Para ello, se ha apostado por la digitalización como herramienta clave para:
- Mejorar la competitividad del destino.
- Optimizar la gestión de los recursos turísticos.
- Fomentar la sostenibilidad mediante una mejor planificación.
- Potenciar la participación ciudadana y la transparencia en la toma de decisiones.
En definitiva, se trata de transformar el modelo turístico tradicional en uno más dinámico, eficiente y adaptado a las exigencias del siglo XXI.
¿Cómo contribuye a la transformación digital del turismo en Osuna?
La transformación digital del turismo en Osuna se materializa en varios frentes gracias a este proyecto:
- Datos en tiempo real. El Observatorio Turístico permite conocer en profundidad el perfil del visitante, sus hábitos y preferencias. Esta información es esencial para diseñar campañas de promoción más efectivas y adaptar la oferta cultural y patrimonial.
- Accesibilidad y usabilidad. El sistema de reservas facilita el acceso a la oferta turística, eliminando barreras y mejorando la experiencia del usuario. Además, la plataforma está diseñada para ser intuitiva y accesible desde cualquier dispositivo.
- Gestión inteligente. La digitalización permite una gestión más eficiente de los recursos, evitando duplicidades, optimizando horarios y mejorando la coordinación entre los distintos agentes turísticos.
- Promoción digital. La visibilidad de Osuna como destino turístico se potencia mediante herramientas digitales que permiten llegar a nuevos públicos y posicionar la localidad en el mapa de los destinos inteligentes.
¿Cómo han contribuido los fondos europeos a financiar el proyecto?
El proyecto ha sido posible gracias a la financiación recibida a través del Programa de ayudas para la transformación digital y modernización de las entidades locales que forman parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea – Next Generation EU.
La inversión total ha rondado los 100.000 euros, destinados a la implementación de las herramientas digitales, el desarrollo de la plataforma y la formación del personal técnico. Sin esta ayuda, el proyecto habría sido difícil de poner en marcha, ya que requiere una inversión significativa en tecnología, infraestructura y capacitación.
¿Sin esa ayuda lo habríais puesto en marcha?
La respuesta honesta es que no habría sido posible llevar a cabo el proyecto con los mismos niveles de calidad, alcance y ambición sin el respaldo de los fondos europeos. La subvención ha sido clave para acelerar la transformación digital del turismo en Osuna, permitiendo implementar soluciones innovadoras que de otro modo habrían quedado fuera del alcance presupuestario del municipio.
Gracias a esta ayuda, Osuna se posiciona como un referente en turismo inteligente dentro de Andalucía, demostrando que la innovación y la digitalización son herramientas poderosas para dinamizar el sector turístico, generar empleo y mejorar la calidad de vida de la ciudadanía.
Técnico de Turismo del Ayuntamiento de Osuna